Pourquoi la qualité ne devrait jamais être négligée
- Admin
- 16 sept. 2021
- 5 min de lecture
-ENGLISH VERSION BELOW-
« L’excellence n’est pas un acte, mais une habitude. » - Aristote.
Quand il s’agit de la construction d’une maison, couper les coins ronds et compromettre la qualité sont des plans pour l’échec. Pour que tout projet soit couronné de succès, une planification intelligente et une exécution minutieuse sont impératives ; une qualité sans compromis lie tout cela et incite vos clients à revenir.
Ce qui fait un produit ou un service de bonne qualité, c’est une attention méticuleuse aux détails et aux livrables - tout ce qui se traduit moins par des expériences client désagréables et des clients mécontents.
Un panneau de revêtement pas à sa place, quelques bords rugueux, des vis desserrées et des bourrages inclinés peuvent sembler insignifiants dans le plus grand schéma des choses. Mais, si négliger les défauts devient monnaie courante, cela peut entraîner des conséquences négatives.
Chaque entreprise, grande ou petite, doit mettre l’accent sur l’assurance qualité. Nous vous disons pourquoi.
La qualité est le meilleur plan d’affaires
Si vous êtes assuré de la qualité de vos produits et services, vous serez également confiant quant à ce que vous vendez. Mais cela ne s’arrête pas là. Cela signifie également que vos clients seront satisfaits de ce qu’ils obtiennent et qu’ils parleront de vous aux autres. Et, c’est plus de la moitié de la bataille marketing gagnée.
Ce que chaque entreprise devrait savoir, c’est que la qualité est mémorisée longtemps après l’oubli du prix.
En d’autres termes, la qualité n’a pas de substitut !
Une mauvaise qualité conduit à une publicité négative
L’assurance de la qualité contribue grandement à maximiser les ressources. À l’inverse, une mauvaise gestion de la qualité pourrait entraîner une perte de temps, d’efforts et d’argent à long terme, sans oublier les critiques négatives et la mauvaise crédibilité sur le marché.
Un client dont le budget n’est pas maximisé ou est gonflé en raison des irrégularités du constructeur et d’une mauvaise gestion du projet sera mécontent. Et, comme Jeff Bezos l’a dit - « Si vous rendez les clients malheureux dans le monde physique, ils pourraient chacun le dire à 6 amis. Si vous rendez les clients mécontents sur Internet, ils pourraient chacun dire 6 000 mots. » Étant donné que la plupart des entreprises ont une présence en ligne, ce n’est pas le genre de publicité dont les entreprises ont besoin.
Une mauvaise qualité affecte l’efficacité et la vitesse
Chaque client veut que la maison de ses rêves soit bien faite et faite rapidement. Cependant, les reprises en raison d’incidents de construction affectent l’efficacité et détraquent les calendriers. Alors que la vitesse ne devrait jamais être une raison de compromettre la qualité, un programme et une exécution de bonne qualité permettent à un projet de construction de se dérouler sans heurts et à temps.
La qualité est un choix que nous faisons tous les jours
Chez HC Habitation, l’assurance de la qualité est intégrée à tous les aspects de notre travail. Notre équipe d’experts de construction travaille ensemble pour construire des maisons de qualité. Nous nous assurons que chaque aspect - de la conception et du développement à la livraison et chaque étape entre les deux répond à nos normes de qualité strictes.
Nous ne construisons pas seulement des maisons. Nous construisons des maisons qui cochent toutes les bonnes cases en matière de contrôle de la qualité. Nous croyons en la fourniture d’un excellent logement et d’un environnement sûr et sain à nos clients.
Vous conviendrez qu’aucune quantité de beauté superficielle ne peut compenser la qualité compromise, en particulier dans la construction. Lorsque la qualité n’est pas le fondement du projet, la sécurité, la structure et l’esthétique passent directement par la fenêtre, et le projet peut s’effondrer de plus d’une manière.
La création d’une maison devrait commencer et se terminer avec la qualité de la pré-construction à la construction et post-construction. Tout ce qui est inférieur devrait être inacceptable.
Chez HC Habitation, nous construisons des maisons fiables avec la qualité comme pierre angulaire, et nous nous engageons à la clouer.
Why Quality Should Never be Overlooked
“
Quality is not an act; it is a habit.” - Aristotle.
When it comes to home construction, cutting corners and compromising quality are blueprints for failure. For any project to be successful, smart planning and careful execution are imperative; uncompromising quality ties it all up and keeps your customers coming back.
What makes a good quality product or service is meticulous attention to detail and deliverables—anything less results in unpleasant client experiences and unhappy customers.
A cladding panel out of place, a few rough edges, loose screws, and skewed jams may seem trivial in the bigger scheme of things. But, if overlooking flaws becomes commonplace, it can lead to negative consequences.
Every business, big or small, needs to place a premium on quality assurance. We tell you why.
Quality Is the Best Business Plan
If you are assured about the quality of your products and services, you’ll also be confident about what you’re selling. But, it doesn’t just stop at that. It also means your customers will be happy with what they get, and they’ll talk about you to others. And, that is more than half the marketing battle won.
What every business should know is that quality is remembered long after the price is forgotten.
In other words, quality has no substitute!
Poor Quality Leads to Negative Publicity
Quality assurance goes a long way in maximizing resources. Conversely, poor quality management could lead to wasted time, effort, and money in the long run, not to forget negative reviews and poor credibility in the marketplace.
A client whose budget is not maximized or gets inflated because of the builder’s irregularities and poor project handling will be unhappy. And, as Jeff Bezos said - “If you make customers unhappy in the physical world, they might each tell 6 friends. If you make customers unhappy on the Internet, they might each tell 6,000 words.” Given that most businesses have an online presence, this is not the kind of publicity any business needs.
Poor Quality Affects Efficiency and Speed
Every client wants their dream home done well and done fast. However, reworks because of construction mishaps affect efficiency and throw schedules out of whack. While speed should never be a reason to compromise quality, a good quality program and execution enables a construction project to run smoothly and on time.
Quality is a Choice We Make Daily
At HC Habitation, quality assurance is woven into every aspect of our work. Our expert team of construction personnel work together to build quality homes. We ensure that every aspect – from design and development to delivery and every step in between meets our stringent quality standards.
We don’t just construct houses. We build homes that tick all the right boxes when it comes to quality control. We believe in providing a great dwelling and a safe and wholesome environment to our clients.
You’ll agree that no amount of superficial beauty can make up for compromised quality, especially in construction. When quality isn’t the foundation of the project, safety, structure, and aesthetics go right out the window, and the project can collapse in more ways than one.
Creating a home should start and end with quality from pre-construction to construction and post-construction. Anything less should be unacceptable.
At HC Habitation, we build reliable homes with quality as our cornerstone, and we are committed to nailing it.
Comments