Pourquoi la qualité ne devrait jamais être négligée
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« L’excellence n’est pas un acte, mais une habitude. » - Aristote.
Quand il s’agit de la construction d’une maison, couper les coins ronds et compromettre la qualité sont des plans pour l’échec. Pour que tout projet soit couronné de succès, une planification intelligente et une exécution minutieuse sont impératives ; une qualité sans compromis lie tout cela et incite vos clients à revenir.
Ce qui fait un produit ou un service de bonne qualité, c’est une attention méticuleuse aux détails et aux livrables - tout ce qui se traduit moins par des expériences client désagréables et des clients mécontents.
Un panneau de revêtement pas à sa place, quelques bords rugueux, des vis desserrées et des bourrages inclinés peuvent sembler insignifiants dans le plus grand schéma des choses. Mais, si négliger les défauts devient monnaie courante, cela peut entraîner des conséquences négatives.
Chaque entreprise, grande ou petite, doit mettre l’accent sur l’assurance qualité. Nous vous disons pourquoi.
La qualité est le meilleur plan d’affaires
Si vous êtes assuré de la qualité de vos produits et services, vous serez également confiant quant à ce que vous vendez. Mais cela ne s’arrête pas là. Cela signifie également que vos clients seront satisfaits de ce qu’ils obtiennent et qu’ils parleront de vous aux autres. Et, c’est plus de la moitié de la bataille marketing gagnée.
Ce que chaque entreprise devrait savoir, c’est que la qualité est mémorisée longtemps après l’oubli du prix.
En d’autres termes, la qualité n’a pas de substitut !
Une mauvaise qualité conduit à une publicité négative
L’assurance de la qualité contribue grandement à maximiser les ressources. À l’inverse, une mauvaise gestion de la qualité pourrait entraîner une perte de temps, d’efforts et d’argent à long terme, sans oublier les critiques négatives et la mauvaise crédibilité sur le marché.
Un client dont le budget n’est pas maximisé ou est gonflé en raison des irrégularités du constructeur et d’une mauvaise gestion du projet sera mécontent. Et, comme Jeff Bezos l’a dit - « Si vous rendez les clients malheureux dans le monde physique, ils pourraient chacun le dire à 6 amis. Si vous rendez les clients mécontents sur Internet, ils pourraient chacun dire 6 000 mots. » Étant donné que la plupart des entreprises ont une présence en ligne, ce n’est pas le genre de publicité dont les entreprises ont besoin.
Une mauvaise qualité affecte l’efficacité et la vitesse
Chaque client veut que la maison de ses rêves soit bien faite et faite rapidement. Cependant, les reprises en raison d’incidents de construction affectent l’efficacité et détraquent les calendriers. Alors que la vitesse ne devrait jamais être une raison de compromettre la qualité, un programme et une exécution de bonne qualité permettent à un projet de construction de se dérouler sans heurts et à temps.
La qualité est un choix que nous faisons tous les jours
Chez HC Habitation, l’assurance de la qualité est intégrée à tous les aspects de notre travail. Notre équipe d’experts de construction travaille ensemble pour construire des maisons de qualité. Nous nous assurons que chaque aspect - de la conception et du développement à la livraison et chaque étape entre les deux répond à nos normes de qualité strictes.
Nous ne construisons pas seulement des maisons. Nous construisons des maisons qui cochent toutes les bonnes cases en matière de contrôle de la qualité. Nous croyons en la fourniture d’un excellent logement et d’un environnement sûr et sain à nos clients.
Vous conviendrez qu’aucune quantité de beauté superficielle ne peut compenser la qualité compromise, en particulier dans la construction. Lorsque la qualité n’est pas le fondement du projet, la sécurité, la structure et l’esthétique passent directement par la fenêtre, et le projet peut s’effondrer de plus d’une manière.
La création d’une maison devrait commencer et se terminer avec la qualité de la pré-construction à la construction et post-construction. Tout ce qui est inférieur devrait être inacceptable.
Chez HC Habitation, nous construisons des maisons fiables avec la qualité comme pierre angulaire, et nous nous engageons à la clouer.
Why Quality Should Never be Overlooked
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